挪威: 挪威信息通信技术产业发展探究

信息和通信技术产业（简称ICT产业）是一个比较宽泛的概念，即综合信息服务提供，以计算机为核心的，包含互联网、多媒体、信息技术（简称IT）专业服务等业务。纵观人类历史，技术对经济、社会、文化和人类发展起到了巨大的作用。现代ICT已经扩展到人类所有的经济领域。挪威是ICT产业十分发达的国家，政府很早就将ICT产业作为国家的支柱产业之一，并由其带动其它产业的快速发展。

　　一、挪威ICT产业发展现状及特点

　　1、ICT产业是所有其它产业快速发展的潜在性动力。

　　ICT产业在某些国家已普遍成为其国内生产总值的一部分，它会快速促进价值的产生和增长。挪威的ICT产业比较发达，有一个良好的框架。信息和通信技术是其第三大产业，是增长、创新和改良整个社会生产力的重要来源。1980年至2013年，挪威ICT的劳动生产率以每年6.6%的速度增长。2014年挪威ICT产业营业额为2271亿挪威克朗，较2013年增长3.7%。企业数量约1.55万家。

　　ICT产业是挪威高增长型产业之一。一项调查结果表明，那些大力发展宽带业务的国家都有较高的GDP和高增长率。其它产业均可利用ICT产业的发展得以快速增长。挪威在卫星通讯、全球定位、移动电话、传输、电视会议、多媒体设施、信用卡终端等领域有很强的竞争力。开发的石油、天然气、海洋运输、造船、捕鱼、通讯、银行、客户管理、远程教育等软件在世界有其独特的地位。

　　近几十年来，石油、鱼类和船舶设备制造业占挪威实体经济的很大一部分。今后，服务业将变得更加重要，而信息和通信技术和数字化成为这一转变的主导因素。

　　2、挪威政府高度重视ICT行业的发展。

　　多年来,挪威政府追求的发展目标是成为世界上最具创新的国家之一。2013年挪威出版的《数字化议程》白皮书中谈到：“信息和通信技术会对社会所有行业起到最大限度的创造和增长作用。根据一项研究，欧洲50%的生产率增长可以归因于使用信息和通信技术和互联网。有针对性地使用信息和通信技术将关系到决定以后的就业和经济增长。因而，政府希翼确保挪威社会充分利用信息通信技术所提供的所有可能性。”

　　政府希翼挪威成为一个数字服务的领先市场，很重要的一点是：个人和公共服务供应商能确保可以为全部人口提供他们的数字化服务。为确保人们获得宽带和基本的数字能力，政府要促进增加数字化服务。白皮书谈到：“广泛的数字化参与是挪威的竞争优势，它创造了一个公共和商业的数字化商品和服务市场。现时，挪威还有27万人不上网，政府的目标是把此数字减少一半。每个人都应该有一个宽带服务，这是一个良好的基本素养。政府将一年至少拨出1.5亿克朗投入到没有商业利润的地区发展宽带网络。 政府希翼把更多的公共资助的数据和数字化内容提供应每一个人，希翼通过更加开放的公共数据，促进新业务的发展。

　　3、挪威重视研发与创新。

　　挪威国家虽小，但一向以创新著称。挪威科研机构和高等院校众多，有高素养的人才，有很强的科研实力。政府制定了国家战略ICT相关研发部门，推出专门为公共部门的ICT选拨培养博士的计划。挪威公司也同样扮演了重要的作用。如Telenor 公司的研发是除大学和专业研究机构以外最大ICT研究机构，研发范围非常广泛。挪威企业结构首要是中小公司，公司规模越小，决策所需要时间就越少，因而可以开发新技术，而不必经过漫长的决策。挪威研发范围很广，跨度很大，从健康信息管理到自动控制，从北海石油勘探到北大西洋三文鱼养殖。研究者们正在建立电子数据库，进行控制论研究以使北海石油工业能增加油气产量；在三文鱼中植入无线标签，研究鱼的迁涉规律，其中ICT起了很大作用。

　　4、强调ICT对气候的改良。

　　在以后的时间里，政府希翼采取举措以促进“绿色ICT”发展，减少与生产和使用有关的能源消耗和排放，取代排放大量温室气体的物理产品。通过有针对性的使用信息和通信技术，减少材料的能源消耗。

　　通过绿色ICT，使用智能方式减少其它产业的温室气体排放总量，降低其对气候的影响。如居民公共通信的数字化、更快捷的物流和运输解决方案、智能电网、地理信息系统（GIS)，GIS可以模拟和可视化建设物的潜在环境问题和智能能源管理的解决方案。

　　二、挪威IT产业发展现状及特点

　　1、挪威的IT产业是ICT产业的核心所在。

　　2014年挪威IT产业营业额约186亿挪威克朗，企业数量约为700家。2015年挪威94%的企业拥有宽带，其中88%的企业拥有固定宽带。

　　2009年挪威软件市场总收入为14亿美元，在2005年至2009年间平均增长率为7.1%；2013年总收入为18亿美元，在2009年至2013年间平均增长率为5%。估计2018年收入达到23亿美元。相对于此只有500万人口的国家，其收入是相当可观的。

　　（全球软件产业：2010年世界软件市场收入超过2650亿美元，其中美国达到1010亿美元，印度将近25亿美元，中国超过125亿美元。）

　　2、挪威IT产业的业务重点是软件、多媒体和网络三个领域。

　　挪威软件业基本分为以下几类：会计、银行、商业应用、盲人印刷、CAD/CAM及设计、商业运输和采购、客户关系管理、数据存储及安全、数据库、决策支持、开发工具、文件管理、名录、电子商务、电子教育、电子词典、电子信箱、能源管理、地理信息系统、图像解析、信息搜索软件、认证软件、管理信息、多媒体展示、办公自动化、病历系统、质量保证、航运、运输还有物流、测绘、通讯、电视及卫星、培训及模拟、翻译、网页发布、无线信息、互联网浏览等。

　　3、挪威IT产业发展迅速。

　　随着挪威近海石油工业的发展，一些软件公司应运而生。另一方面，挪威最大电讯公司Telenor还有挪威最大研究机构--挪威科技工业研究院(SINTEF)也培育新的工业公司。如著名的挪威Opera 软件公司1994年是Telenor的一个研究项目，1995年，独立成立公司。SINTEF在2005年参与了18个基于用其技术而成立的新公司的活动。SINTEF帮助这些公司发展，成功之后再卖掉所拥有的股份，得到的流动资金随之再投资于创造新的知识。现时，挪威软件业已涌现了一些知名公司与品牌。如FAST 公司被Deloitte列为欧洲500强公司，还曾被列为第二增长最快的公司；Telenor公司2014年居挪威500强中的第二名。

　　挪威全力推进E-挪威，减少纸张的使用，推动无纸化社会，支票、帐单还有银行票据只是给旅游者应用。一张塑料ID可以立刻将公民的联系信息从电子公民档案中获得，非常方便。现时，多数挪威人通过电子方式办理基础业务，如提交税单、网上银行、停车收费等等。社会各种服务项目也日益智能化，减少人工的投入。所有的这些都需要有好的软件作为基础，同时也刺激了挪威软件业的更快发展。

　　4、挪威对IT类高科技公司吸引力增强，一些国际公司开始落户挪威。

　　FAST公司的成功提升了挪威信息产业的研发能力，吸引其它知名公司，如Yahoo、Google等在挪威特隆海姆设立研发机构。微软也正在与浏览器供应商Opera洽谈。Google办公室负责人把特隆海姆称为欧洲硅谷，并欢迎其它相关公司到此创业。Google在北欧地区选择研发场所时选中挪威，反映了挪威在该领域内相当强的专业能力，对提升挪威形象也起到了很好的作用。

　　5、“外包”成为近年来挪威IT产业发展的新趋势。

　　挪威将很大一部分技术服务外包，这被称为离岸外包产业。挪威公司很乐意外包给一些国家。通过雇佣服务，挪威公司可以削弱成本，节约人力成本支出。这些公司外包首要来自低成本国家的员工。没有具体统计有多少外国人来到挪威参与这些项目，但估计总数大约有一万人在一年内或长或短的在挪威工作，这些人多数是来自印度、乌克兰、孟加拉、越南、斯里兰卡、立陶宛、波兰、白俄罗斯等国。国外IT开发商每年从挪威获得约300亿美元的外包合同，并以10%-15%的速度递增。

　　Telenor公司经常有100-200特许外国专家在挪威参与或长或短的合同项目。Telenor公司不是唯一外包部分业务给外国公司的企业，这一现象在整个商业界正在蔓延。大型公司如HYdro、DNB和Statoil公司已经处于外包的最前沿。

　　近年来外包不仅发生在国外，外国公司也在挪威设立子公司。许多印度公司在挪威建立子公司，这些公司雇佣印度人和其他人在挪威工作。有些公司购买服务，同意外国人工作几周或几个月，有些外国人可以为挪威公司工作数年。

　　三、挪威首要软件公司介绍

　　1、Qt公司。该公司以其Qt工具包和应用程序框架最为人知。该公司提供软件开发平台、框架和专家咨询服务。它的旗舰产品是QT，一种多平台的图形用户界面（GUI）框架。Qt还包含数据结构和网络图书馆包。Trolltech成立于1994年，他们从1991年开始编写Qt，此后不断扩大和改进。2006年在奥斯陆证券交易首次公开发售。2008年诺基亚公司收购Trolltech公司全部股份，Trolltech公司更名为Qt软件公司，2009年公司又更名为Qt发展公司。2011年诺基亚将Qt的商业许可出售给Digia公司，之后将全部业务转移至Digia公司。现时Qt公司是Digia的一个子公司。

　　2、Data DesignSystem （DDS）公司。为建设工业的建设信息模型提供软件工具。公司成立于1984年。自那时以来，超过13500个DDS-CAD（计算机辅助设计）的许可证已在欧洲安装完毕。

　　3、Evry公司。是一个提供计算机操作、外购和网上银行操作服务的信息技术公司。公司总部在奥斯陆。它是通过2010年合并EDB 业务和ErgoGroup成立的，拥有1万名员工，分布在16个国家的135个办事处。Telenor公司拥有Ergogroup大多数股份。2012年该公司更名为Evry公司。2014年公司收入127亿挪威克朗。

　　4、Opera Software公司。1994年，Opera 作为挪威最大电讯公司Telenor公司的一个研究项目，1995年成立独立的Opera 软件公司。该公司开发网络浏览器，可用于多平台操作系统还有嵌入互联网产品。与微软IE桌面浏览器还有移动版的Windows Mobile相较，Opera统一编码模块、占用资源少，速度快，具有标准兼容性，有着突出的技术优势。公司总部在挪威，在瑞典设有研发中心，在瑞典、波兰、中国、日本、韩国、澳大利亚、俄罗斯、乌克兰、冰岛、新加坡、台湾、美国等地设有办事处。拥有8000万用户的德国大型手机运营商T-Mobil International AG在几个大的手机用户市场上安装Opera Mini浏览器。诺基亚、摩托罗拉等高端手机的Linux系统也广泛应用该浏览器。2013年公司收入3亿美元，员工1037人。2015年Opera 在巴塞罗那世界移动大会上赢得了全球最佳移动产品奖。

　　5、Smarterphone公司。该公司是一家手机软件公司。1993年作为kvaleberg公司成立，2010年12月更名为Smarterphone公司。2011年11月诺基亚完成收购Smarterphone公司。公司的首要产品是Smarterphone操作系统，这是一个完全独立的手机操作系统平台。

　　InCreoInteractive Creations公司（简称Increo公司）。Increo公司是一家2000年建立的挪威私营软件公司，首要开发企业和政府网站的定制软件。Increo提供端到端的软件解决方案,它的服务包含：IT咨询、网页设计、网络托管服务、应用程序开发、应用管理、工业信息技术等。

　　7、Fast Search & Transfer 公司 (简称FAST公司)。该公司是领先的搜索技术公司，首要业务是企业检索，为一些世界最著名大公司提供服务。公司员工中拥有超过30名以上的博士，有超过十余年的研究经验。1997年成立后发展很快，现已成为一个全球公司，在德国、意大利、斯里兰卡、法国、日本、英国、美国、巴西和墨西哥等世界各地设有办公室。公司已经建立了一个稳定的客户群，拥有良好的声誉，客户包含AT&T，Dell，IBM，Reuters、美国陆军、意大利电信、沃达丰电信等。其产品FAST ESP是唯一的安全和智能360度企业搜索平台，FAST PSP 是个人搜索平台，可使用户一次搜索就能找到所有信息。Fast公司可使大量高端客户更好地利用其数据库，帮助商业管理，快速创造更多产品。如帮助挪威黄页，使地图拥有地址及电话号码，使向客户提供的信息更加有用。FAST公司的成功帮助挪威ICT研发占有一席之地，而且吸引了其它搜索引擎公司到挪威。2008年4月微软收购FAST公司，现在FAST公司被称为微软的挪威开发中心。

　　8、SuperOffice公司。1990年成立，是专为欧洲企业对企业提供客户关系管理（CRM）解决方案的私营工业计算机软件供应商。superoffice解决方案通过全资子公司交付和实施，增值后分销到挪威、瑞典、芬兰、丹麦、德国、英国、比荷卢经济联盟、奥地利、瑞士、美国和日本。superoffice还提供战略管理等相关咨询服务。公司声称有超过1.2万的欧洲公司使用superoffice CRM解决方案。superoffice既有在Windows和Web平台运行的本地版本，也有一个称为“superoffice CRM在线”的即时服务解决方案软件，苹果和安卓的移动应用程序均可使用。

　　9、Tiki Data公司。是一家位于奥斯陆的微型计算机的制造商。该公司成立于1983年，并瞄准了当时新兴的教育领域计算机市场。这是自下而上的由Tiki Data公司设计的计算机，并为教育部门发布软件。

　　10、Xait公司。该公司成立于2000年，是一家专门从事网络数据库解决方案的软件开发公司。公司的旗舰产品是xaitporter，是一个全球客户用来创建招标、投标、财务公告、合同和其它首要商业文件的协同写作软件。首要优势是在协同创作过程中改良效率、节约时间、降低成本、改良质量，改良监管合规性、问责性和透明度。在挪威，大部分石油经营者使用xaitporter申请他们的钻井许可证。2014年，xait公司获得“最佳网络协作解决方案”奖。该公司的客户/行业包含：石油·天然气·能源公司、海上船舶设计公司、民营医疗机构、设施管理公司、生命科学技术公司，还有工程、国防、法律、财务、建设等标准机构。

　　11、Meltwater Group公司。是一家2001年在奥斯陆成立的私营软件服务公司，总部在美国加州的旧金山，并陆续在欧洲、北美、亚太、澳大利亚和非洲设立了办事处。公司为各种市场提供媒体智能软件产品。公司拥有员工1000多人，拥有国际上2.3万多家客户。2015年公司推出了新的媒体智能平台，被称为“Meltwater”，它是一个利用来自公司防火墙以外数十亿在线对话和文档洞察力来解决市场营销和商业问题的统一解决方案。

　　12、Visma公司。公司成立于1996，是一家总部位于奥斯陆的商务软件供应商。业务包含外包服务、商业解决方案，IT零售解决方案，还有IT相关开发和咨询。公司拥有40万客户，首要集中在北欧地区。2014年公司净收入达71亿挪威克朗，拥有有6700名员工。公司大约有100个办事处分布在挪威、瑞典、丹麦、芬兰、荷兰、英国、爱尔兰、立陶宛、罗马尼亚、和拉脱维亚。此外，公司拥有1100个经销商，分布在几个欧洲国家。

　　13、24SevenOffice公司。公司成立于1997，是一家挪威软件公司，总部位于奥斯陆，并在瑞典斯德哥尔摩和英国伦敦设有办事处。公司专营企业网络资源规划系统。公司产品：网络ERP（企业资源规划）系统，它包含客户关系管理模块、会计、电子邮件/文档管理和项目管理。2009年公司营业额约为7400万挪威克朗。2011年挪威审计协会与该公司签署协议，他们只向其会员推荐24sevenoffice公司的操作系统。

　　14、Kongsberg SIM公司。是专为石油和天然气行业提供实时三维制图影像软件解决方案的公司。公司客户涉及石油和天然气、国防、航天、医学、教育、汽车、游戏娱乐和IT等机构和公司。

　　15、Exense ASA公司。是一家为经营采购和后勤，尤其是挪威奥斯陆斯堪的纳维亚公共卫生部门提供程序制作的国营软件开发商。它在瑞典的首要城市也设有办事处。2000年到2007年，公司在奥斯陆证券交易所上市。

　　16、Kantega公司。是2003年成立，总部位于挪威奥斯陆的私营软件公司。公司首要开发电子签名软件，提供最高级别安全交易签名技术。2012年公司收入1亿挪威克朗；2014年雇员人数约为100人。

　　17、Miros公司。自1984公司成立以来，公司已经开发出先进的石油泄露探测系统(OSD)、相关的管理系统，与客户紧密合作，为海洋产业提供软件解析和先进的影像解决，可以在全黑环境下探测石油泄露。该系统还提供挪威大陆架水纹条件信息，提供泄露变化的线索。在冬季北极数月极夜条件开展石油作业，该技术优势更加清楚。公司产品出口很多国家和地区，如丹麦、德国、荷兰、英国、澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、日本、韩国、新加坡、西班牙、瑞典、台湾和美国。2012年公司有员工52名，全部受过高等教育，并在计算机技术、电子、遥感、船舶和海洋等方面具有优秀的技能和丰富的经验。

　　18、Multiplus Solutions 公司。该公司首要为造船厂和海事行业提供IT服务，能为大型复杂的海事企业提供解决方案。该公司提供功能强盛的企业资源规划软件(ERP)：物流管理和全盘成本控制软件系统。ERP系列软件不受平台和数据库所限，能管理大型的项目运作。该软件还是能够覆盖各方面业务需求的、为数不多的ERP系统之一，从销售支持、项目管理、金融、人力资源、薪酬管理到物流后勤、生产服务、设备维护等行业。客户既有跨国运作的大型知名公司，也有业务比较专一的小型企业。

　　19、Mercatus公司。该公司开发渔业生产管理软件，首要客户为世界大的三文鱼养殖厂，其产品还用于苏格兰、爱尔兰、加拿大、智利、澳大利亚、日本、荷兰、比利时还有德国。该公司还计划将其产品应用到养鸡厂和养猪厂。

　　20、Reaktor公司。该公司首要帮助企业改进商业模式，减少成本和创造商业机会。公司成员有一半为经济师，一半为工程师。挪威大型银行巨头DNB NOR就使用其产品。该公司提供以网页为基础的信用解决方案，可使公共界面更加友好，客户要求解决更加迅速。拥有这样有效的网页界面，客户就不需要填写表格，只需要填入社会安全号及密码就可以找到所有名称、地址还有相关内容。

　　21、WebOn Solutions公司。自1995年以来，公司开发和提供市场领先软件-产品信息管理（PIM），使客户能够通过多种销售渠道销售自己的产品，如网上商店、网络和打印目录还有新媒体的界面等。挪威最大零售商之一Coop集团就拥使用该软件。该软件可在大量产品网上销售的同时，还将其在报纸上发布，信息高度集成，节约了更新数据、照片及价格的时间，节约了成本。2014年7月，公司作为PIM和电子商务的供应商完成了Telenor公司在挪威市场新的的电子商务解决方案，新开放了五家网店。

　　22、Correlate公司。该公司是国际软件开发公司，为信息和项目管理提供解决方案。客户首要面向世界财富1000强公司中的金融、能源、制造、铝业还有健康和生命科学等领域。总部位于奥斯陆，在纽约、洛杉矶及布宜诺宜艾利斯设有办事处。

　　23、Compello Software公司。公司成立于1997，专注于电子发票核准，这包含发票扫描、翻译、工作流程和企业资源规划的整合。软件能自动化解决帐单，使成本计算还有财务管理非常简便。2011年该公司与Client Computing Europe ASA 合并。compello解决方案是在微软技术基础上建立的。2012年该公司成为挪威第一个，也是世界第一个为Windows 8提供业务解决方案的软件公司。现在compello应用程序也可用于Windows 10。2014年，该公司被选为微软在挪威最好的独立软件合作伙伴。

　　24、Infosoft公司。该公司1990年成立，是为媒体公司提供市场解决方案的开发商，在北欧地区近200份报纸及杂志使用其软件系统。此外，公司还提供媒体行业以外的公司解决方案，可根据任何一个营销公司定制模块。

　　25、Conax 公司。该公司是国际知名的付费接收系统供应商，专门提供基于智能卡的付费接收系统、安全系统和付费安全解决方案。1990年，公司设计出第一个付费电视智能卡，到2014年已成为一个重要的安全平台，是付费电视保护技术领域的领先者。作为全球供应商，公司现在世界 80 多个国家拥有稳定的客户基础。